ドコモのペット保険

「トータルケア」保険金請求方法

「トータルケア」保険金のご請求について

対応動物病院での窓口精算なら保険金請求の手間がかかりません。

■窓口精算とは

「ドコモのペット保険 トータルケア」では、アイペット損保が提携した動物病院(アイペット対応動物病院)の窓口でペット保険「トータルケア」の保険証を提示すると、お会計時に保険による補償分を除いた診療費のみのお支払いとなります。 窓口精算された場合は、後日保険金請求書類のご提出は必要ありません。
※お支払い手続きに関してご連絡させていただく場合があります。

対応動物病院はこのステッカーが目印です

■対応動物病院窓口での精算方法

近くの対応動物病院を検索!
※アイペット損保のサイトへ移動します。

もちろん全国どこの動物病院で受診されても補償されます

■引受保険会社に直接請求する場合の保険金の請求方法(対応動物病院以外の場合)

動物病院の窓口で診療費の全額を一旦お支払いいただき、後日保険金請求書類を封書にて引受保険会社までご郵送ください。
保険金請求に必要な書類が引受保険会社に到着した後、30日以内※に保険金が支払われます。

※保険金のお支払いのために特別な確認・調査・照会等が必要となった場合は、別途お支払いまでの日数が定められています。

診療明細書の発行備考書類入手方法
される
場合
されな
い場合
「ドコモのペット保険
トータルケア」
保険金請求書兼同意書
保険金をご請求される方ご本人がご記入ください。マイページよりダウンロード
・引受保険会社より郵送
動物病院発行の
診療明細書(原本)
 ・被保険者氏名
・ペットのお名前
・動物病院情報
(病院名・所在地・電話番号)
・診察日
・診療項目
(○○検査、○○薬など)
・動物病院
領収証(原本) 動物病院等の記名・押印があることをご確認ください。・動物病院
引受保険会社指定の
診療明細書
 動物病院にお持ちになり、記入していただいてください。マイページよりダウンロード
・引受保険会社より郵送
2点3点 

上記保険金請求書類の準備ができましたら、封書にて下記書類送付先までご郵送ください。
保険金請求に必要な書類は、マイページからダウンロードが可能です。また、お電話の書類請求も承ります。

■書類送付先

〒106-0032
東京都港区六本木1-8-7 MFPR六本木麻布台ビル
アイペット損害保険株式会社 保険金サービスグループ 宛

※ご提出いただいた診療明細書等の書類はご返却されませんのでご注意ください。
※文書発行・作成費用は、お客様のご負担となります。

 
※ご請求の内容により保険金のお支払いを受けられない場合もございます。詳しくは「引受保険会社が保険金をお支払いできない場合」をご覧ください。
※マイページにて保険金のお支払い状況や支払限度日数の残日数をご確認いただけます。

ドコモのペット保険
サポートデスク

0800-919-0360(無料)
受付時間
月曜日から金曜日10:00〜18:00(土・日・祝休日・年末年始を除く)

上記は、商品の概要をご案内しております。各商品の詳細につきましては「約款」や「ご契約のしおり」をお読みください。

「ドコモのペット保険 トータルケア」はアイペット損害保険株式会社が提供する「ペット医療費用保険(包括契約)」の愛称です。
「ドコモのペット保険 手術ケア」はアイペット損害保険株式会社が提供する「ペット手術費用保険(包括契約)」の愛称です。
「ドコモのペット保険 トータルケア/手術ケア」は、アイペット損害保険株式会社を引受保険会社とし、株式会社NTTドコモを保険契約者および取扱代理店とし、dアカウント保有者を被保険者とする包括契約です。

引受保険会社 アイペット損害保険株式会社 募1807-023(20.07)

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